Algemene Voorwaarden – Bubbels bij de Wijn
Laatst bijgewerkt: 25-03-2025
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Bubbels bij de Wijn
Van Cranenburchlaan 159
KvK-nummer: 85729043
E-mail: info@bubbelsbijdewijn.nl
Website: https://bubbelsbijdewijn.nl
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten via de webshop van Bubbels bij de Wijn. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Leeftijdsgrens
Bubbels bij de Wijn verkoopt uitsluitend aan personen van 18 jaar of ouder. Door een bestelling te plaatsen verklaar je dat je de wettelijke leeftijd hebt bereikt voor het kopen van alcoholische dranken. Bij twijfel kan om legitimatie gevraagd worden.
Artikel 4 – Aanbod en prijzen
• Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.
• We behouden ons het recht voor prijzen tussentijds aan te passen.
• Indien een prijs onjuist blijkt te zijn door een duidelijke fout, kunnen we de bestelling annuleren.
Artikel 5 – Bestelling en betaling
• Een overeenkomst komt tot stand na het afronden van de bestelling en ontvangst van de betaling.
• Betalingen verlopen via veilige betaalproviders zoals Sendcloud.
• Indien je kiest voor vooruitbetaling, wordt de bestelling pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
Artikel 6 – Levering en verzendkosten
• We leveren alleen binnen Nederland.
• Bestellingen worden verzonden via erkende vervoerders zoals PostNL of DHL.
• De verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces.
• We streven naar levering binnen 1–5 werkdagen, tenzij anders vermeld.
• Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres. Zorg dat er iemand van 18 jaar of ouder aanwezig is.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
• Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
• Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
• De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
• Producten dienen ongeopend, onbeschadigd en goed verpakt retour gestuurd te worden.
Uitzonderingen op herroepingsrecht:
• Wijnflessen die geopend zijn
• Gepersonaliseerde producten
• Producten met een beperkte houdbaarheid
Artikel 8 – Retourproces
• Neem eerst contact met ons op via info@bubbelsbijdewijn.nl voor een retourmelding.
• Voeg altijd je naam en ordernummer toe aan het pakket.
• Zodra we de retourzending in goede staat ontvangen, storten we het bedrag binnen 14 dagen terug.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
• Wij zijn niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens transport, tenzij dit aantoonbaar te wijten is aan onze nalatigheid.
• Bij beschadigde of verkeerde levering, neem binnen 48 uur contact met ons op.
Artikel 10 – Overmacht
In geval van overmacht (bijvoorbeeld ziekte, brand, storingen bij vervoerders) behouden wij het recht om bestellingen uit te stellen of te annuleren.
Artikel 11 – Klachten
Heb je een klacht? Laat het ons weten via info@bubbelsbijdewijn.nl. We nemen klachten serieus en zoeken graag samen naar een oplossing.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Deze voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden aangepast. De laatste versie is altijd te vinden op onze website.