Privacyverklaring – Bubbels bij de Wijn

Laatst bijgewerkt: 10-04-2025

Bij Bubbels bij de Wijn, gevestigd aan Van Cranenburchlaan 159, hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we zorgvuldig met deze gegevens omgaan.

1. Wie zijn wij?

Bubbels bij de Wijn

Van Cranenburchlaan 159

KvK: 85729043

Website: https://bubbelsbijdewijn.nl

E-mail: info@bubbelsbijdewijn.nl

2. Welke gegevens verzamelen we?

Bij het plaatsen van een bestelling op onze webshop verzamelen we de volgende persoonsgegevens:

    • Voor- en achternaam
    • Adresgegevens (straat, postcode, woonplaats)
    • E-mailadres
    • Telefoonnummer
    • Bestelinformatie (zoals producten, bedragen en datum)
    • Betaalinformatie (verwerkt via externe betaalprovider)
    • IP-adres (voor beveiliging en analytische doeleinden)

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

    • Het verwerken en verzenden van je bestelling
    • Contact opnemen over je bestelling of vragen
    • Het versturen van facturen en administratie
    • Wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangifte)
    • Verbetering van onze website via statistieken

4. Delen we je gegevens met derden?

We delen jouw gegevens alleen met externe partijen die ons helpen bij het uitvoeren van onze dienstverlening. Dit gebeurt altijd met een verwerkersovereenkomst en alleen als het noodzakelijk is.

    • Betaalprovider: voor het veilig verwerken van betalingen
    • Verzenddiensten zoals PostNL of DHL: voor het afleveren van je bestelling

Gegevens worden nooit verkocht aan derden.

5. Cookies & Tracking

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. We gebruiken o.a.:

    • Functionele cookies: voor een goed werkende webshop (bijv. winkelmandje)
    • Google Analytics: om bezoekersstatistieken bij te houden (geanonimiseerd IP-adres)
    • Facebook Pixel(indien actief): voor het tonen van relevante advertenties

Bij je eerste bezoek krijg je een cookiemelding en kun je toestemming geven of weigeren.

6. Bewaartermijn van gegevens

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is:

    • Bestelgegevens: 7 jaar (i.v.m. fiscale bewaarplicht)
    • Klantgegevens: zolang je een account hebt of tot 2 jaar na laatste contact
    • Analytische gegevens: max. 26 maanden in Google Analytics

7. Jouw gegevens

Je hebt altijd het recht om:

    • Je gegevens in te zien
    • Gegevens te laten aanpassen of verwijderen
    • Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
    • Je toestemming in te trekken (bij bijv. marketing)
    • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Stuur hiervoor een verzoek naar: info@bubbelsbijdewijn.nl

8. minderjarigen

Onze webshop verkoopt alcohol. Daarom mogen wij alleen bestellingen accepteren van personen van 18 jaar of ouder. We behouden ons het recht voor om bestellingen te annuleren als blijkt dat deze regel wordt overtreden.

9. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk aan SSL-beveiliging, veilige opslag, en beperkt toegang tot data.

10. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als de wetgeving of onze dienstverlening verandert. De laatste versie is altijd beschikbaar op onze website.

Vragen?

Heb je vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring? Neem gerust contact met ons op via info@bubbelsbijdewijn.nl.